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개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 8일 · 개정 시행일: 2026년 9월 29일
주식회사 다몽(이하 "회사")은 협업 플랫폼 서비스 "Iruwork"(이하 "서비스")를 제공하며 「개인정보보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 이용자의 개인정보를 어떤 목적으로, 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

수집 시점수집 항목
회원가입(자가가입/초대가입) 이름, 이메일(로그인 아이디), 비밀번호, 회사(조직)명, 휴대폰번호(선택), 추천코드(선택)
서비스 이용 과정 프로젝트·카드·캘린더·전자결재·출퇴근 기록 등 업무상 입력하는 정보, 메신저·메일 송수신 내용 및 첨부파일, 부서·직급 등 조직 정보
명함 관리(선택 기능) 명함 이미지 및 OCR로 인식된 성명·회사·직함·연락처·이메일 등
전자계약(선택 기능) 계약 상대방(비회원 포함)의 성명, 이메일, 서명 이미지 — 이용자(회원)가 직접 입력·업로드
외부 계정 연동(선택 기능) 회사 메일 계정, GitLab 계정 등 연동에 필요한 인증정보(비밀번호는 암호화하여 저장)
유료서비스 결제 결제 대행사(PG사)가 처리하는 결제수단 식별을 위한 토큰(빌링키), 결제·청구 이력. 카드번호 등 결제수단 원본 정보는 회사가 직접 수집·저장하지 않고 PG사가 처리합니다.
서비스 이용 과정에서 자동 생성 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용기록, 기기정보(브라우저/OS), 쿠키, Web Push 구독 정보
추천인 제도(선택) 추천인의 성명, 이메일, 은행명·계좌번호·예금주(지급요청 처리 목적, 추천인 별도 가입 시)

회사는 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등)를 서비스 운영 목적으로 수집하지 않으며, 이용자가 업무 콘텐츠에 자발적으로 입력하는 정보에 대하여도 불필요한 민감정보 입력을 자제할 것을 권장합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시 지체없이 해당 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만 회사 계정(테넌트) 전체가 아닌 개별 소속 이용자만 탈퇴하는 경우, 그가 속한 조직의 업무 기록(카드, 댓글, 결재문서 등) 중 다른 이용자와 공유된 정보는 조직 운영 목적상 삭제되지 않고 존치될 수 있습니다.
  2. 다음의 정보는 관계 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 서비스 이용 관련 로그, 접속지 추적자료: 3개월(통신비밀보호법)
    • 세법령이 정하는 거래 관련 장부 및 증빙서류: 5년(국세기본법)
  3. 추천인 제도의 지급요청·적립 이력 등 금전과 관련된 기록은 위 대금결제 기록에 준하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁업체위탁업무 내용
전자결제 대행사(토스페이먼츠 등)결제수단 등록(빌링키 발급), 결제·정산 처리
AI 처리 제공사(설정에 따라 Anthropic, OpenAI, Google, 기타 AI 모델 제공사)AI 요약·챗봇·자동 개발 등 AI 기능 제공을 위한 콘텐츠 처리
클라우드 인프라 및 서버 호스팅사서비스 운영에 필요한 데이터 저장 및 서버 운영
이메일 발송 인프라알림, 계약 서명 요청 등 이메일 발송

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체없이 본 방침을 통해 공지합니다.

회사가 쇼핑몰 호스팅 서비스(이용약관 제13조의2)로 운영하는 쇼핑몰의 이용자(쇼핑몰 회원·구매자 등) 개인정보는 그 쇼핑몰을 운영하는 회원이 개인정보처리자이며, 회사는 그 회원으로부터 개인정보의 보관 및 서버 운영 업무를 위탁받은 수탁자로서 처리합니다. 해당 개인정보의 수집·이용·보유 기간 등은 각 쇼핑몰의 개인정보처리방침에 따르며, 쇼핑몰 호스팅 서비스가 종료되면 회사는 이용약관에서 정한 유예기간이 지난 뒤 이를 지체 없이 파기합니다.

6. AI 기능과 개인정보

회사는 AI 요약, AI 제안, 챗봇, 자동 개발 등 서비스에 포함된 AI 기능 처리를 위해 이용자가 입력하거나 등록한 콘텐츠의 일부를 AI 처리 환경(자체 구축한 로컬 모델 또는 위 위탁업체의 AI 모델)으로 전송할 수 있습니다. 전송되는 콘텐츠에 개인정보가 포함될 수 있으므로, 이용자는 AI 기능을 사용할 때 불필요한 타인의 민감한 개인정보 입력을 자제하시기 바랍니다. AI 처리를 위해 전송된 정보는 응답 생성 목적으로만 사용되며, 회사가 별도로 저장·보관하는 것은 이용기록(ai_usage_logs)에 한정되고 이는 실제 처리된 콘텐츠 원문이 아닌 사용량(토큰 수) 정보입니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 서비스 내 마이페이지 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 관련 법령에 따라 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 다만 다른 법령에서 개인정보의 삭제를 제한하고 있는 경우에는 삭제를 거부할 수 있습니다.
  3. 회사 계정(테넌트) 소속 이용자에 관한 정보는 해당 조직의 관리자(admin)도 업무 관리 목적 범위에서 조회·관리할 수 있으며, 이는 회원가입 시 조직에 가입함에 따라 예정된 처리입니다.

8. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

10. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공을 위해 필수적인 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

구분내용
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개인정보 보호책임자박도철
연락처support@damong.co.kr

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12. 고지의 의무

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 9월 8일부터 시행됩니다.

본 방침의 개정 사항(쇼핑몰 호스팅 서비스의 개인정보 처리 수탁 안내 추가)은 2026년 9월 29일부터 시행됩니다.

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